lundi 16 février 2009

L'e-Pub favorise la notoriété des marques

Une étude menée par Millward Brown et Dynamic Logic pour le compte de l'IAB France a mesuré la capacité de la publicité en ligne à surprendre, créer de la notoriété, voire même susciter l'envie d'acheter.

L'e-pub favorise la notoriété spontanée
: L'étude sur l'efficacité de la publicité menée pour l'IAB porte sur tous les formats de publicité sur Internet à savoir aussi bien les bannières, les liens sponsorisés que l'e-mailing. Entre 21 et 47 campagnes sont prises en compte pour chaque critère et le résultat est considéré comme réprésentatif de la population... On constate en tout premier lieu que la publicité en ligne a un réel impact sur la notoriété spontanée des annonceurs...

La notoriété est une affaire de répétition et d'originalité : 68 % des personnes exposées (25 903) à la publicité sur Internet se souviennent de l'annonceur contre 66 % des personnes non exposées à l'e-pub (25 684)...

L'exposition sur le Web est favorable aux marques : Globalement les internautes étant soumis à une campagne publicitaire sur Internet sont légèrement plus favorables à la marque que les autres (47 % contre 45 %, soit une différence réelle de 1,6 points en rapport à la taille des échantillons)...


Source et suite de l'article : Journal Du Net



jeudi 5 février 2009

Ce que les internautes attendent des sites de marques


Selon une enquête du Journal Du Net, un site de marque sert principalement à s'informer sur les produits ou services qu'elle propose. C'est ce qu'indiquent plus des trois quarts des internautes interrogés. Viennent ensuite les informations pratiques permettant de se procurer le produit ou d'adhérer au service, sur Internet ou en magasin physique...

Deux secteurs d'activité se distinguent clairement parmi les marques dont les sites sont les plus visités par les internautes : les marques de vêtements et celles de produits high tech...

Les trois quarts des internautes interrogés par le Journal du Net se rendent au moins une fois par mois sur un site de marque. Un tiers des sondés fréquente de tels sites au moins une fois par mois mais moins d'une fois par semaine. Presque aussi nombreux sont ceux qui visitent un site de marque au moins une fois par semaine...

A noter dans l'acte d'achat que : plus l'achat d'un produit représente un investissement important, plus la démarche de documentation de l'internaute-consommateur est longue...

Interrogés sur les services ou les fonctionnalités qu'ils souhaiteraient voir se généraliser sur les sites de marques, les internautes plébiscitent la possibilité d'achat en ligne à près de 60 %. Plus d'une personne sur deux souhaite également pouvoir bénéficier d'offres (codes promo, coupons de réductions, etc.) adaptés à ses besoins. Près de la moitié des personnes interrogées par le Journal du Net verraient également comme un gage de transparence le fait que les marques intègrent au sein de leur site des avis de consommateurs...

Suite et source de l'étude : Journal Du Net



mardi 3 février 2009

70 % des E-commerçants ont aussi une boutique traditionnelle


Le commerce en ligne, selon une étude d'Oxatis, un prestataire de boutiques clé en main, est encore peu pratiqué comme une activité en soi. Seuls 30 % des petits e-marchands sont des "pure players", les autres ayant également un commerce "physique". Les marchands uniquement en ligne habitent à plus de 40 % en région parisienne. Par ailleurs, 37 % des femmes e-commerçantes sont des pure players...

Interrogés sur leurs motivations, 57 % des e-commerçants citent leur volonté de
créer leur propre activité. 53 % des commerçants traditionnels voulaient augmenter leur chiffre d'affaires. Les horaires d'ouvertures continus que permet le commerce en ligne sont cités par 46 % des répondants...


Source et suite de l'étude : Journal Du Net