La presse en parle

L'e-commerce bondit de 35 % au premier trimestre 2010

2010-04-13T08:37:00.000Z

La progression des ventes en ligne, très forte au moment des soldes, s'est encore accentuée en février et en mars. Le panier moyen dépasse désormais 95 euros. La vingt-septième édition de l'indice e-commerce trimestriel du Journal du Net fait le point.

L'e-commerce hexagonal vient de vivre un très bon premier trimestre 2010. Le montant total des paiements effectués par carte bancaire (carte bancaire traditionnelle, cartes de paiement privatives et accréditives) auprès des e-commerçants français ayant opté pour les services de paiement en ligne proposés par Atos Worldline, Caisse d'Epargne, PayBox Services et Monext a atteint 5,531 milliards d'euros au premier trimestre 2010.

Le nombre d'achats en ligne progresse également pour dépasser les 57 millions en trois mois. Le panier moyen s'établit pour sa part au dessus de 95 euros, en hausse de 6 % sur un an comme par rapport au dernier trimestre 2009.

Source et suite de l'article : JDN

Il faut bloguer au lieu de twitter

2010-04-09T07:24:00.004Z

Article très intéressant de Laurent Bourrelly sur l'avantage de tenir un blog plutôt que de s'adonner sur Twitter :

"Certes, Twitter est la solution de facilité, mais bloguer apporte tellement d’avantages supplémentaires qu’il ne faut pas l’éluder totalement. Parfois, la récompense de se donner un peu de mal dépasse toutes les espérances que la facilité va apporter au mieux de ses possibilités.

Sans vouloir dire que Twitter est inutile, je vois beaucoup trop d’intérêt à bloguer pour comprendre ceux qui investissent dans le micro-blogging. Le pire exemple concerne ceux qui possèdent un blog, mais sont à fond sur Twitter. Par exemple, lorsque je compare @jeanlucr avec son blog, franchement ça fait pitié. Il va faire quoi de ses 164 000 followers ? Il n’y a pas comme un problème évident avec son blog mis à jour tous les 36 du mois qui n’arrive pas à choper un seul malheureux commentaire ?

Plaidoyer pour les blogs

En premier lieu, Twitter appartient à ses fondateurs. D’où le principe de ne pas s’investir outre mesure dans un outil ou service appartenant à autrui. Sans parler de la valeur ajoutée qui va dans un seul sens, les utilisateurs n’ont pas la maîtrise des évolutions techniques et marketing qui peuvent aller dans un sens qui n’est plus satisfaisant. Lorsqu’on tient un blog (je ne parle pas des plateformes gratuites de blogs), la valeur ajoutée est dirigée vers soi.

La pérennité du blog

Ensuite, la pérennité d’un billet de blog est tout de même incomparable avec celle d’un tweet dont la visibilité est carrément éphémère. Puis même si un tweet émanant d’une personne hyper populaire va apporter un flux de trafic non négligeable, cela reste tellement instantané que l’intérêt est bien moindre que si le même relais était fait depuis un blog comparativement aussi populaire.

Entreprises

Lorsque je vois des entreprises investir sur Twitter (ou Facebook) sans même tenir un blog, je peux décemment affliger les responsables de l’animation sociale d’être des incapables. Quoi penser de l’image qu’une entreprise veut donner en s’investissant dans la cacophonie anarchique de Twitter, plutôt que poser les jalons de son implication en développant des billets de blog ?

Être la source

Un autre élément non négligeable concerne la tendance (agaçante) sur Twitter à toujours vouloir trouver « le dernier truc ». Voulez-vous simplement être la personne qui va pointer vers une ressource intéressante, plutôt qu’être celle qui va générer ce contenu digne d’être propagé ?

Faux amis

Quoi penser des « amis » sur Twitter ? Peut-on vraiment compter dessus autant que ceux qui se seraient abonnés à une newsletter ? Il n’y a as photo sur ce point car les possibilités d’appels à vos « amis » sur Twitter sont plus que limitées. D’ailleurs, vous pouvez même vous faire descendre en flèche pour tenter le quart de la moitié des choses possibles via une base de données maîtrisée en interne.

Pensez au ROI

En analysant le temps investi sur Twitter, il est clair que le ROI est abominable. Ca me fait glousser lorsque j’entends « vu ce que m’apporte Twitter, je l’entretiens » car la mesure du même investissement sur des billets de blogs (ou pages de sites Web) est tout autre. Le ROI est valable dans ce dernier cas, tandis que celui de Twitter sort des limites du raisonnable.

Twitter n'a pas tué le blogging

Bien que ça mérite un billet à part, je ne suis pas d’accord sur la tendance actuelle qui suggère que le blogging classique souffre de la montée en puissance du micro-blogging. Bien au contraire, c’est bénéfique car il se déroule actuellement un gros tri par rapport à la daube de blogs qui méritent d’être remplacés par des tweets. Par contre, la qualité ne sera jamais mise à défaut par n’importe quel support. Celui qui arrive à publier quelque chose digne d’intérêt sera supporté par Twitter & Co, mais ne sera certainement dévalorisé.

Ne pas choisir la facilité

Attention ! Je ne dis pas qu’il ne faut pas faire « cui cui » de temps en temps, mais c’est une mauvais choix que de s’impliquer plus que nécessaire sur Twitter. Bien sûr qu’il réside un intérêt à twitter bien comme il faut (ce que je ne fais certainement pas), mais réfléchissez au potentiel qui attend de bloguer bien comme il faut.

Évidemment, il est difficile de rédiger des billets intéressants. Je comprends bien que ce n’est pas donné à tout le monde d’avoir des compétences pour tenir un blog sur la longueur. Il est certainement plus aisé de rédiger un tweet en 140 caractères qu’un billet de blog bien écrit et bien pensé. Sauf que lorsque je vois les « billets » de Seth Godin, je pense qu’on peut dire beaucoup en peu de mots.

Sauf que la solution de facilité comme Twitter va apporter pas grand chose au mieux de sa capacité, tandis que le potentiel d’un blog est quasiment infini. Il est possible de vivre d’un blog, de se créer une communauté à forte valeur ajoutée, d’affirmer une présence pérenne, etc. Que reste t’il de vos tweets à la fin de la journée ?"

Poids du search en France : 880 millions d'euros nets en 2009

2010-03-25T07:43:00.005Z

Les liens sponsorisés représentent 41,7 % du marché de la publicité en ligne en 2009, soit 880 millions d'euros nets selon une étude réalisée par le SRI et Capgemini à partir des données déclarées par les acteurs du marché.

Et la barre du milliard d'euros devrait être franchie dès 2010 selon ESearch Vision...

Source et suite de l'enquête : Journal du Net

Année Internet 2009 : propulsion dans l’ère du temps réel

2010-03-10T16:20:00.001Z

L'année 2009 est encore une année de croissance durable de l'internet. Ce média offre à chacun la capacité d'accéder à tout moment à plus de contenus et de services, et de les partager via les réseaux sociaux - encore en très forte croissance en 2009. L'internet mobile et les applications - qui ont explosé en 2009 - constituent un relais majeur de croissance pour l'internet dans les années à venir.

Plus d'internautes, qui se connectent plus souvent et plus longtemps
L'ascension de l'internet mobile
Réseaux sociaux et contenus : le partage en temps réel
Une boulimie d'infos
Les achats en ligne aussi

Source et suite de l'article : Médiamétrie

24,4 millions de cyberacheteurs en France au dernier trimestre 2009

2010-02-15T07:40:00.002Z

En France, la croissance du nombre d'internautes et de cyberacheteurs s'errode quelque peu selon la Fevad. En effet, au quatrième trimestre 2009, l'on enregistre 24,4 millions de cyberacheteurs sur 34,6 millions d'internautes, soit des hausses respectives de 9 et 5 % par rapport à l'année précédente. Or, ces croissances atteignaient 13 et 8 % un an plus tôt, entre les quatrièmes trimestres 2007 et 2008.

Source et suite de l'article : Journal Du Net

e-Pub : dépenses brutes en hausse de 19 % en décembre 2009

2010-01-20T08:50:00.001Z

En France, le montant des dépenses publicitaires sur Internet atteint plus de 447 millions d'euros bruts en décembre 2009, contre 375 millions un an auparavant, selon l'Adex Report de TNS Media Intelligence. Cela représente une hausse de 19,1 %, soit l'augmentation mensuelle la plus importante de l'année...

Source : JDN

Les ventes en ligne ont progressé de 30 % en 2009

2010-01-12T07:26:00.001Z

L'e-commerce traverse la crise sans faillir, enregistrant une progression de 32 % du nombre des transactions en ligne. L'année 2009 finit en outre sur un très bon mois de décembre, en hausse de 37 %...

Voir l'enquête sur : Journal Du Net

Les ventes en ligne en hausse de 27 % en novembre

2009-12-09T08:11:00.001Z

Le total des dépenses en ligne par carte bancaire a augmenté de 27 % entre novembre 2008 et 2009, selon l' indice reposant sur les chiffres des services de paiement Atos Worldline, Monext, Caisse d'Epargne et PayBox Services, représentant 70 % des paiements par carte bancaire sur le Web marchand français. Une belle progression, en ligne avec celle du mois précédent, qui augure bien du quatrième trimestre de cette année...

Au mois de novembre 2009, le nombre de transactions réalisées en ligne par carte bancaire (CB traditionnelle, cartes de paiement privatives et accréditives) est 21 % plus élevé qu'en novembre 2008... et le montant moyen du panier d'achat en novembre 2009 gagne plus de 5 % sur son niveau de novembre 2008, où il s'élevait à 86,37 euros. Il se tasse toutefois légèrement par rapport à octobre 2009 (91,57 euros)...

Source : JDN

23 millions de cyberacheteurs en Fance

2009-11-27T08:02:00.002Z

Soit une progression de 43 % en trois ans. En un an, 420 000 acheteurs en ligne supplémentaires ont été dénombrés (+2%)

Source: Bilan du troisième trimestre 2009, Fevad

Le tourisme est au coeur du e-commerce français

2009-11-19T07:54:00.001Z

Selon une enquête du cabinet Raffour Interactif, l'e-tourisme représente plus de 30 % de la valeur du e-commerce en France. Une proportion qui aura représenté tout de même près de sept milliards d'euros en 2008...

Selon le cabinet, en 2008, sur 30 millions de Français (15 ans et plus) partis en vacances, 13,4 millions (45%) ont préparé leur séjour sur Internet, en consultant plusieurs sites (5,8 en moyenne). En Europe, ce sont 160 millions de clients qui ont préparé leur voyage avec Internet, dont plus de la moitié qui a réservé en ligne.

Source : Neteco.com

L'e-commerce progresse de 27 % en octobre

2009-11-17T08:12:00.001Z

Le volume des ventes en ligne est en très nette croissance en octobre 2009. En effet, le mois dernier, le montant total des paiements effectués par carte bancaire (CB traditionnelle, cartes de paiement privatives et accréditives) auprès des e-commerçants français ayant opté pour les services de paiement en ligne proposés par Atos Worldline, Caisse d'Epargne, PayBox Services et Monext, a augmenté de 27 % par rapport à octobre 2008, dépassant 1,63 milliard d'euros...

Source et suite de l'article : JDN

Internet : seul média à vraiment progresser dans le mix

2009-10-08T15:36:00.002Z

Internet est le média qui présente encore aujourd'hui le plus de vigueur avec une part de 16,4 % dans le mix média en août 2009, en hausse de 10,8 %. A titre de comparaison, seule la radio affiche aussi une progression, mais bien maigre il faut le dire : +0,1 %. Tous les autres médias voient leur part dans le mix média chuter. -0,3 % pour la télévision, -3,8 % pour la presse, -4,3 % pour la publicité extérieure ainsi que -7,5 % pour le cinéma...

En août 2009, les annonceurs ont investi 204,7 millions d'euros bruts en publicité sur Internet, soit une croissance de 10,8 % par rapport à août 2008 selon l'Adex report de TNS Media Intelligence. Cela reste une belle performance compte tenu du contexte économique et du fait que le marché global, tous médias confondus, enregistre une baisse de 0,1 % à un peu plus de 1,2 milliard d'euros.

Source et suite de l'article : Journal Du Net

Baromètre des moteurs de recherche – Août 2009

2009-09-23T07:14:00.001Z

Google ne laisse toujours aucune place à ses concurrents en Allemagne, en Espagne, en France et au Royaume-Uni...

Google arrive largement en tête des moteurs dans chacun de ces 4 pays avec, en moyenne pour les sites web, près de 9 visites sur 10 en France et au Royaume-Uni, et plus de 9 sur 10 en Espagne et en Allemagne. C’est d’ailleurs en Allemagne que la part moyenne de Google est la plus élevée avec 93.8% des visites en août 2009...

Source et suite de l'article : www.xitimonitor.com

27 millions de Français ont visité un site de e-commerce en juillet

2009-09-09T06:20:00.002Z

L'institut comScore, spécialiste de la mesure d'audience, estime à 26,7 millions le nombre de Français ayant visité un site de e-commerce en juillet 2009. Cette audience est en augmentation de 21% par rapport à l'année dernière, contre seulement +5% en moyenne pour le reste de l'Europe...

« En France, explique Comscore, c'est le secteur de la mode qui attire le plus d'internautes ». Ils ont été 16,4 millions à se rendre sur un tel site. Sur ce créneau, La Redoute reste leader avec 6,8 millions de visiteurs.

Source et suite de l'article : www.neteco.com

Internet tire encore son épingle du jeu publicitaire

2009-07-28T12:21:00.003Z

Selon une étude de l'IAB et du SRI, l'ensemble des investissements publicitaires plurimédia baisse de 3,2 % à 12,1 milliard d'euros sur les six premiers mois de l'année, Internet est le seul média avec la radio à enregistrer une croissance des sommes investies : + 8,1 % sur un an pour le Web, contre + 2,8 % pour la radio. La publicité extérieure et le cinéma enregistrent des baisses d'investissements supérieures à - 10 %.

Source et suite de l'article : Le Journal du Net

3 acheteurs en ligne sur quatre réservent leurs voyages sur Internet

2009-07-27T06:49:00.002Z

Le nombre d'e-acheteurs en France atteignait 22 millions début 2009, selon Médiamétrie, en hausse de 13 %. Les trois quarts d'entre eux, soit près de 17 millions d'internautes, ont déjà réservé une prestation de voyage en ligne. Une proportion qui reflète la domination du toursime dans le e-commerce en général...

Source : Le Journal du Net

Le e-commerce croît de 27 % au 2ème trimestre

2009-07-16T06:16:00.004Z

En progression de 27 % sur un an au 2ème trimestre 2009, le e-commerce français affiche toujours une belle santé. Mais le panier moyen, qui avait interrompu sa baisse au 1er trimestre de cette année, ne renoue pas encore avec la croissance...

En un an, 33 % d'achats en ligne de plus

Il y a eu 33 % d'achats en ligne de plus au 2ème trimestre 2009 qu'au 2ème trimestre 2008 : 46,6 millions de paiements sur Internet par carte bancaire au lieu de 35 millions. Comme au trimestre précédent, la croissance annuelle du nombre de transactions repart donc à la hausse...

Le Total des ventes progresse de 2,52 % en 3 mois

La valeur globale des dépenses en ligne au 2ème trimestre 2009 augmente de 2,52 % par rapport au trimestre précédent : elle passe de 4,091 à 4,194 milliards d'euros. Le léger repli du panier moyen est en effet suffisamment compensé par l'augmentation du nombre de transactions en ligne observées ce trimestre...

Suite et source de l'article : Le Journal Du Net

Le e-commerce, un outil de sortie de crise

2009-07-07T07:22:00.005Z

D'après une étude Eurobrief, le commerce électronique pourrait constituer un instrument de sortie de crise particulièrement efficace...

La France a pris un fort retard sur certains de ses voisins européens. Elle se situe loin derrière l'Allemagne et le Royaume-Uni pour ce qui est de la part des particuliers achetant sur le Net, ce qui se traduit dans la dépense par habitant pour les achats de produits en ligne. En 2007, elle s'élevait dans l'Hexagone à 115 euros, contre 157 en Allemagne (37 % de plus qu'en France), 306 euros aux Etats-Unis et 308 euros au Royaume-Uni (2,7 fois plus)...

Depuis 2002, le chiffre d'affaires réalisé par les sites marchands grand public a en moyenne progressé de 40 % par an, en France. C'est quasiment dix fois plus que le commerce de détail non-alimentaire en magasin (4,3 %). Locomotive de la consommation, le commerce électronique dépasse désormais le chiffre d'affaires des grands magasins, qui s'élevait en 2007 à 7,2 milliards d'euros.

Ce rôle du e-commerce est encore plus marquant dans l'actuel contexte de crise, puisqu'il croît toujours de 25 % alors que le commerce de détail non-alimentaire en magasin ne progresse plus...

La crise a certes eu des répercussions sur le e-commerce, notamment à travers la stagnation du panier moyen observée en 2008 : 92 euros en moyenne sur l'année, mais 87 euros au dernier trimestre. Elle est cependant largement compensée par l'augmentation du nombre d'acheteurs en ligne. En 2008, il a ainsi progressé de 2,5 millions par rapport à 2007...

Les cyberacheteurs sont désormais 22 millions en France. Ils n'étaient que 5,4 millions en 2002, soit quatre fois moins...

De pls d'après Eurobrief, chaque point de croissance du chiffre d'affaires du e-commerce grand public fait gagner un demi-point à l'emploi dans ce secteur...

Et la Fevad estime que le commerce électronique génère 60 000 emplois indirects, soit un total de 80 000 emplois existant grâce au e-commerce. Le secteur est de plus porteur d'emploi pour des personnes actuellement hors du marché du travail : chômeurs, femmes au foyer, personnes à mobilité réduite...

Suite et source de l'étude d'Eurobrief : Le Journal Du Net

Les assureurs génèrent 10 % de leur activité grâce à leur site

2009-06-18T06:08:00.002Z

L'apport des services de souscription, pré-souscription ou devis en ligne à l'activité commerciale des assureurs disposant d'un réseau de distribution se situe autour de 10 % en moyenne, indique la nouvelle étude " e-Assurance : état des lieux, bilan chiffré et projets " de Benchmark Group. A cela, s'ajoute le volume des mises en relation issues des comparateurs d'assurance, qui représentent souvent une majorité des demandes de devis effectuées sur Internet.

En revanche, la souscription sur Internet est encore marginale (autour de 1 % de l'ensemble des contrats) mais se développe fortement. " D'abord, parce que ce service se généralise sur les sites : plus de 70 % en disposent " explique Grégory Paget, l'analyste responsable de l'étude. " Ensuite, les assureurs l'étendent progressivement à de nouveaux produits, comme la santé par exemple. Enfin, elle bénéficie des efforts importants consentis dans la promotion des nouvelles marques d'assurances ou de prévoyance low-cost sur Internet (Idmacif, Amaguiz, AllSecur, Flexeo…) qui ont déjà généré plusieurs dizaines de milliers de contrats ".

La promotion des services est d'ailleurs considérée comme une priorité par les deux tiers des assureurs pour dynamiser les usages de leurs applications commerciales. Mais ils sont encore plus nombreux à considérer que la clé du développement des usages réside dans l'amélioration de la qualité des services.

Source : Benchmark Group

Ce que les internautes attendent de l'e-mail marketing

2009-06-16T06:37:00.005Z

Une étude d'Epsilon fait le point :

L'e-mail : un moyen de communication privilégié

En comparaison des autres moyens de communications électroniques écrits, l'e-mail reste l'outil favori des internautes. Quelle que soit la zone du globe dans laquelle ils résident au moins deux internautes sur trois désignent le courriel comme leur outil de communication favori...

L'e-mail remplace les autres supports du marketing

Plus économique, et souvent plus facile à mettre en place que des actions marketing sur d'autres supports, l'e-mail a supplanté de nombreux types d'opérations marketing au moins dans l'esprit des internautes. A commencer par les mailings traditionnels sur papier. Perçu comme étant moins intrusif que le téléphone, l'e-mail marketing remplace également les ventes par téléphone et autres opérations de télémarketing…

Les internautes réceptifs à la reconnaissance de leur fidélité

Une fois l'e-mail ouvert, reste encore pour l'annonceur à délivrer au destinataire les contenus que ce dernier attend. Les internautes restent attachés aux témoignages de reconnaissance, concernant des produits qu'ils achètent fréquemment ou pour leur fidélité d'une manière
générale…

Source et suite de l'article : Le Journal Du Net

Europe : l'e-pub en croissance de 20% en 2008

2009-06-15T07:28:00.002Z

12,9 milliards d'euros. C'est le poids du marché européen de la publicité sur Internet en 2008, selon une étude menée par PriceWaterhouseCoopers pour l'IAB Europe. Malgré la crise économique, il est tout de même en hausse de 20 % par rapport à 2007.

Le search marketing continue sa percée : 43 % des budgets y étaient ainsi consacrés en 2008, soit 5,6 milliards d'euros (+26 %)...

Source et suite de l'article : Journal Du Net

Les performances de l'e-mailing au 2e semestre 2008

2009-06-11T07:12:00.004Z

Voici les indicateurs clés de la performance de l'e-mail marketing au second semestre 2008 mesurés par Experian CheetahMail...

Malgré la baisse continue enregistrée depuis plusieurs années sur les performances de l'e-mailing, on notera une inversion de tendance sur certains indicateurs au second semestre 2008. Il en va ainsi pour le taux de désabonnement qui diminue de moitié à seulement 0,07 %, tous secteurs confondus.

Le taux de réactivité, c'est à dire le nombre de personnes à ouvrir un e-mail et à cliquer, augmente très légèrement à 17,95 % (contre 17,80 % au premier semestre), ce qui prouve la pertinence des messages envoyés...

Source et suite de l'article : Journal Du Net

10 fois plus d’internautes en France qu’il y a dix ans

2009-05-29T08:10:00.004Z

Dans son dernier observatoire des usages d’Internet, Médiamétrie fait le point sur la conversion des Français au Web depuis 1999.

3 millions en 1999... 29 millions aujourd'hui.
En dix ans, le nombre de Français de plus de 18 ans connectés à Internet a presque décuplé.
Internet s'est bel et bien « installé au coeur de la vie des Français »...

Source : Médiamétrie

Google confirme sa suprématie en France

2009-05-26T08:10:00.002Z

Google reste incontestablement le moteur de recherche le plus populaire...

Source et suite de l'article : JDN

Le e-commerce devrait progresser de 9,6 % en 2009

2009-05-19T07:32:00.000Z

Le chiffre d'affaires du e-commerce en France devrait atteindre 3 milliards d'euros en 2009, soit une croissance de 9,6 % par rapport à 2008, selon les prévisions de GfK. C'est un peu moins que la hausse de 12,7 % enregistrée en 2008.

Les ventes de biens techniques devraient croître de 9 %, à 2,4 milliards d'euros, tandis que celles de biens culturels devraient augmenter de presque 12 % à 600 millions d'euros.

Source et suite de l'article : Journal Du Net

Les ventes en ligne progressent de 26 % au 1er trimestre

2009-05-13T16:00:00.000Z

La Fevad estime le montant des ventes sur Internet à 5,6 milliards d'euros au premier trimestre 2009. Augmentation du nombre d'e-commerçants, développement des galeries marchandes... La croissance est désormais portée par une forte poussée de l'offre. Le textile et les produits techniques et culturels sont les premiers à en profiter.

Suite et source de l'article : JDN

Les Français champions de l'achat de vêtements en ligne

2009-04-27T07:50:00.002Z

D'après le Journal Du Net :

L'e-commerce n'a pas en France la taille du secteur en Allemagne et au Royaume-Uni. Les acheteurs en ligne français ne sont par exemple que 32 % à se procurer des CD musicaux sur le Web, contre au moins 56 % chez leurs voisins européens, selon une étude en ligne d'eBay auprès 1 500 e-acheteurs allemands, britanniques et français. En revanche, les habitudes de consommation en ligne seraient plus développées dans l'Hexagone pour les vêtements et chaussures.

La marché de l'e-publicité progresse de 15 % en mars

2009-04-23T07:32:00.002Z

Après un mois de février de faible intensité, le marché de la publicité en ligne reprend de la vigueur en mars. Avec un montant d'investissements de 352 millions d'euros bruts selon l'Adex Report publié par TNS Media Intelligence, il enregistre une croissance de 15 % par rapport à la même période un an plus tôt. Il s'agit de la meilleure croissance depuis le début de l'année. En cumul annuel, le marché enregistre une croissance de 9,4 % sur le premier trimestre 2009 par rapport au premier trimestre 2008.

Source et suite de l'article : JDN

Comment les marchands utilisent l'affiliation

2009-04-14T10:39:00.010Z

Le recours à l'affiliation augmente

Les marchands en ligne ont de plus en plus recours à l'affiliation selon une enquête en ligne réalisée par le Journal du Net en mars 2009. En effet, seuls 12 % prévoient de ne pas utiliser ce levier marketing en 2009 contre 19 % qui ne l'ont pas utilisé en 2008. Près de 12 % des répondants indiquent qu'ils vont utiliser l'affiliation pour la première fois en 2009 contre 16 % qui l'ont testé pour la première fois en 2008.

Pas loin de 62 % des répondants ont en 2008 utilisé l'affiliation autant ou plus que l'année précédente. En 2009, ils seront 67 % à adopter cette position par rapport à 2008.

L'affiliation génère des ventes on et off line.

Si l'affiliation est avant tout utilisée pour générer des achats en ligne (55 % des répondants l'affirment), elle a l'avantage de générer du trafic sur les sites marchands (46 %) et de permettre de recruter des prospects (50 %). 8 % des répondants indiquent qu'elle permet également de générer du chiffre d'affaires en point de vente. D'un autre point de vue, les marchands apprécient ce levier marketing dont les coûts sont maîtrisables (45 % des réponses).

Source et suite de l'article : Journal Du Net

Yahoo! et Live Search tirent leur épingle du jeu en février

2009-04-08T12:18:00.002Z

Après une stabilisation observée en janvier pour la plupart des moteurs du top 5, le bilan de février 2009 est moins homogène : * Google est toujours confortablement installé en tête avec une part de visites de 91.27% (91.23% le mois dernier), * Yahoo!, 2nd, est en progression pour la première fois depuis près d’un an : 2.50% en février vs 2.43% en janvier 2009, * Live Search, 3ème, poursuit sur sa lancée et affiche la plus forte hausse du top 10 ce mois-ci (+0.08 point) pour atteindre 2.36% des visites, * AOL, 4ème (1.36% des visites), perd 0.04 point ce mois-ci après 3 mois de stabilisation, * Et Orange, 5ème, n’en finit plus de perdre du terrain pour passer en février 2009 sous le seuil des 1% de part de visites...

Source : AT Internet Institute (anciennement XiTi Monitor)

La France est le 8ème pays d'Europe en proportion d'e-acheteurs

2009-03-16T09:44:00.003Z

La proportion moyenne d'acheteurs en ligne atteint 32 % dans l'Union européenne, indique une étude d'Eurostat. Elle prend en compte les particuliers ayant commandé sur le Web des biens ou des services pour un usage personnel en 2008.

La France se classe légèrement au-dessus de cette moyenne, avec 40 % d'e-consommateurs. Elle est le premier pays latin du classement, devancé par des pays du Nord de l'Europe. Le Danemark affiche ainsi une proportion de 57 %, devant le Royaume-Uni, les Pays-Bas et l'Allemagne.

Source et suite de l'article : Journal Du Net

70 % des e-commerçants se déclarent optimistes

2009-03-09T10:40:00.003Z

Près de 70 % des e-commerçants ayant répondu à l'enquête du Journal du Net se déclarent confiants pour l'année 2009. A l'heure où la crise économique commence à se répandre dans la plupart des secteurs d'activité, le e-commerce fait donc preuve d'un optimisme rare...

En 2009 les sites marchands mettront particulièrement l'accent sur le marketing et la communication, sur le référencement et sur le CRM et la fidélisation. Ces domaines feront en effet l'objet d'investissements respectivement en hausse de 61 %, 58 % et 57 % par rapport à l'an dernier. 45 % des e-commerçants entendent également revoir à la hausse leurs investissement en matière d'ergonomie...

Source et suite de l'article : Journal Du Net

2009, année de la recherche de la performance

2009-03-05T12:59:00.002Z

En 2008, les grandes marques cherchaient essentiellement à développer l'image et la notoriété, notamment dans le cadre de dispositifs plurimédia. Crise économique oblige, l'année 2009 va davantage être consacrée à augmenter la performance de leurs campagnes. Cette tendance va notamment se traduire, d'une part, par la volonté d'accroître l'impact du message publicitaire, et d'autre part, par le renforcement des opérations de marketing direct, visant à créer du trafic sur leur site ou dans leur réseau de magasins...

Le display restera un levier majeur du marketing et de la publicité en ligne, avec plus de neuf annonceurs sur dix indiquant continuer à utiliser ce levier. La nécessité de mieux contrôler les performances de leurs opérations marketing pousse cependant les grandes marques à renforcer leurs actions de marketing direct et les leviers de marketing à la performance. Achats de mots-clés, e-mailing sur bases externes et affiliation progresseront ainsi nettement en 2009...

En 2009, les annonceurs vont chercher à optimiser la performance de leurs campagnes de publicité sur Internet. Concrètement, un annonceur sur deux entend mettre en place un meilleur ciblage et davantage de créativité dans les campagnes. Un tiers des grandes marques interrogées prévoit aussi de renforcer son utilisation du rich media (vidéo, publicités interactives utilisant le format Flash, etc.). En revanche, les stratégies contributives, communautaires ou virales apparaissent comme secondaires pour une large majorité d'annonceurs...

Source : Journal Du Net

La mesure des campagnes, premier atout de l'e-pub

2009-03-03T07:49:00.003Z

Pour les annonceurs, Internet présente plusieurs atouts en matière de publicité. Le premier réside dans la capacité de l'annonceur à mesurer l'efficacité de ses campagnes et à opérer les changements nécessaires en cours d'opération. L'argument prix n'est pas celui qui séduit le plus : il arrive en troisième position, devant la capacité de ciblage permise par les différentes technologies et la possibilité d'interactivité avec l'internaute. A noter : Internet, contrairement aux supports de publicité traditionnels, permet également aux annonceurs de développer des messages plus élaborés, notamment au travers d'un site de marque ou d'un site événementiel...

Source : Journal Du Net

L'e-Pub favorise la notoriété des marques

2009-02-16T08:24:00.008Z

Une étude menée par Millward Brown et Dynamic Logic pour le compte de l'IAB France a mesuré la capacité de la publicité en ligne à surprendre, créer de la notoriété, voire même susciter l'envie d'acheter.

L'e-pub favorise la notoriété spontanée : L'étude sur l'efficacité de la publicité menée pour l'IAB porte sur tous les formats de publicité sur Internet à savoir aussi bien les bannières, les liens sponsorisés que l'e-mailing. Entre 21 et 47 campagnes sont prises en compte pour chaque critère et le résultat est considéré comme réprésentatif de la population... On constate en tout premier lieu que la publicité en ligne a un réel impact sur la notoriété spontanée des annonceurs...

La notoriété est une affaire de répétition et d'originalité : 68 % des personnes exposées (25 903) à la publicité sur Internet se souviennent de l'annonceur contre 66 % des personnes non exposées à l'e-pub (25 684)...

L'exposition sur le Web est favorable aux marques : Globalement les internautes étant soumis à une campagne publicitaire sur Internet sont légèrement plus favorables à la marque que les autres (47 % contre 45 %, soit une différence réelle de 1,6 points en rapport à la taille des échantillons)...

Source et suite de l'article : Journal Du Net

Ce que les internautes attendent des sites de marques

2009-02-05T08:24:00.002Z

Selon une enquête du Journal Du Net, un site de marque sert principalement à s'informer sur les produits ou services qu'elle propose. C'est ce qu'indiquent plus des trois quarts des internautes interrogés. Viennent ensuite les informations pratiques permettant de se procurer le produit ou d'adhérer au service, sur Internet ou en magasin physique...

Deux secteurs d'activité se distinguent clairement parmi les marques dont les sites sont les plus visités par les internautes : les marques de vêtements et celles de produits high tech...

Les trois quarts des internautes interrogés par le Journal du Net se rendent au moins une fois par mois sur un site de marque. Un tiers des sondés fréquente de tels sites au moins une fois par mois mais moins d'une fois par semaine. Presque aussi nombreux sont ceux qui visitent un site de marque au moins une fois par semaine...

A noter dans l'acte d'achat que : plus l'achat d'un produit représente un investissement important, plus la démarche de documentation de l'internaute-consommateur est longue...

Interrogés sur les services ou les fonctionnalités qu'ils souhaiteraient voir se généraliser sur les sites de marques, les internautes plébiscitent la possibilité d'achat en ligne à près de 60 %. Plus d'une personne sur deux souhaite également pouvoir bénéficier d'offres (codes promo, coupons de réductions, etc.) adaptés à ses besoins. Près de la moitié des personnes interrogées par le Journal du Net verraient également comme un gage de transparence le fait que les marques intègrent au sein de leur site des avis de consommateurs...

Suite et source de l'étude : Journal Du Net

70 % des E-commerçants ont aussi une boutique traditionnelle

2009-02-03T08:57:00.003Z

Le commerce en ligne, selon une étude d'Oxatis, un prestataire de boutiques clé en main, est encore peu pratiqué comme une activité en soi. Seuls 30 % des petits e-marchands sont des "pure players", les autres ayant également un commerce "physique". Les marchands uniquement en ligne habitent à plus de 40 % en région parisienne. Par ailleurs, 37 % des femmes e-commerçantes sont des pure players...

Interrogés sur leurs motivations, 57 % des e-commerçants citent leur volonté de créer leur propre activité. 53 % des commerçants traditionnels voulaient augmenter leur chiffre d'affaires. Les horaires d'ouvertures continus que permet le commerce en ligne sont cités par 46 % des répondants...

Source et suite de l'étude : Journal Du Net

20 milliards d'euros dépensés sur le Net en 2008

2009-01-29T09:10:00.002Z

D'après l'estimation de la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance), les ventes en ligne ont atteint un total de 20,1 milliards d'euros en France en 2008, soit une croissance de 29 % par rapport aux 15,5 millions d'euros de 2007. Pour Marc Lolivier, délégué général de la Fevad, c'est une preuve que le e-commerce est "un secteur dynamique qui résiste à la crise. Ce dynamisme s'appuie d'ailleurs autant sur celui de l'offre que sur celui de la demande, avec 2,5 millions de nouveaux cyberacheteurs en 2008"...

Suite et source de l'article : www.journaldunet.com

Top 5 des recherches en part de visites

2009-01-13T13:38:00.004Z

Selon XiTi Monitor, pour décembre 2008, Google, en France, a détenu 91,22% du marché du Search, Yahoo (en chute) 2,44%, Live Search (en progression) 2,17%, AOL stagne à 1,40% et Orange chute à 1%. Tous les autres moteurs se partagent les miettes (1,77%).

Source : www.xiti.com

Les annonceurs privilégient les liens sponsorisés

2009-01-13T08:57:00.002Z

Selon une enquête menée par eSearch Vision auprès de ses clients, les dépenses des annonceurs en matière de search engine marketing (SEM) devraient globalement augmenter de 20 % au premier trimestre 2009 par rapport au premier trimestre 2008...

En effet, 32 % des répondants indiquent prévoir une hausse de leur budgets de marketing en ligne. Pourquoi ? Car les outils Web offrent selon eux un meilleur retour sur investissement (33 % des réponses), une facilité pour mesurer la performance (27 %), ou encore parce que les annonces en ligne permettent un meilleur ciblage (22 %). Et force est de constater que l'augmentation des budgets favorise avant tout les liens sponsorisés...

Source et suite de l'article : Journal Du Net

Soldes d'hiver : les ventes en ligne devraient progresser de 15 %

2009-01-07T09:08:00.003Z

Les dépenses en ligne des internautes lors des soldes d'hiver 2009 augmenteront de 15% par rapport à 2008, indique une enquête de Benchmark Group...

Pendant les soldes d'hiver, 6 catégories de produits bénéficieront pleinement de la vague d'achats sur Internet : les jeux-jouets, les produits électroniques, le petit électroménager, le matériel informatique, le linge de maison et les vêtements pour enfants.

La Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) précise d'ailleurs que 75 % des cyberacheteurs français ont l'intention de faire les soldes sur Internet, contre 69 % l'an dernier...

Source et suite de l'article : Journal Du Net

2009... année de tous les défis !

2009-01-02T09:06:00.002Z

Toute l’équipe de GBFL
Vous souhaite une très
Bonne Année.

Deux fois plus de temps en ligne qu'en 2004 !

2008-12-16T08:06:00.003Z

Internet s'installe de plus en plus dans les habitudes de consommation des médias des Français. Selon Médiamétrie//Netratings, les internautes ont doublé, en l'espace de quatre ans, le temps qu'ils passent en ligne. En moyenne, ils passent désormais plus d'une trentaine d'heures par mois connectés au Web, contre un peu plus de 16 heures en 2004. Sur l'année écoulée, ce temps de présence sur Internet a d'ailleurs progressé de près de 40 %. Le rythme de progression du temps passé en ligne n'a jamais été aussi rapide depuis 2004.

Source et suite de l'article : Journal du Net

La part du Web dans les budgets publicitaires des grandes marques continuera de croître en 2009

2008-12-02T09:13:00.002Z

Les investissements publicitaires sur Internet des grandes marques devraient progresser de 14% en 2009 indique la nouvelle édition de l'étude de Benchmark Group sur la publicité et le marketing sur Internet. Ces chiffres comprennent à la fois les dépenses d'e-pub (achat d'espaces sur les sites), de liens sponsorisés, d'e-mailing et d'affiliation, ainsi que les prestations d'optimisation du référencement naturel...

Désormais, le Web tient un rôle majeur dans les plans de communication et les stratégies marketing. De plus, le contexte économique va inciter les acteurs les plus timides sur ce canal à y renforcer significativement leur présence pour profiter des coûts avantageux et des possibilités très fines de pilotage des campagnes sur Internet...

Internet devrait alors peser 14% du total des dépenses publicitaires totales des grandes marques contre 12% en 2008 et 9% en 2007..

Source : Benchmark Group

Le e-commerce continue à progresser face à la crise

2008-11-19T07:55:00.003Z

D'après le baromètre de la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), le e-commerce maintient, face à une conjoncture économique très défavorable, une belle croissance de 27 % au troisième trimestre 2008, en déclin cependant par rapport aux trimestres précédents. Particulièrement affectés, les produits techniques ne voient leurs ventes progresser que de 5 %...

Le secteur pourra cependant compter sur 3 millions de cyberacheteurs supplémentaires par rapport à l'an dernier, ainsi que sur les 8 000 nouveaux sites marchands qui ont ouvert en 2008, portant leur nombre total à 44 700. Le nombre d'e-acheteurs, toujours en croissance, va pouvoir soutenir le secteur du e-commerce. "Pour la première fois, le cap des 7 internautes sur 10 acheteurs est franchi", se réjouit Bertrand Krug, directeur des études Internet chez Mediametrie. Au troisième trimestre 2008, le nombre de cyberacheteurs progresse de 16 % par rapport à l'an dernier, deux fois plus vite, donc, que le nombre d'internautes...

Source et suite de l'article : Journal Du Net

L'e-Pub résiste (toujours) au ralentissement économique

2008-11-07T07:29:00.003Z

La publicité en ligne est moins touchée par la crise que la télévision ou la presse écrite. En 2008, Internet sera le seul support de publicité en croissance selon France Pub...

Source et suite de l'article : Journal Du Net

e-Pub : +23% en 2008, +16% en 2009 ?

2008-11-05T11:04:00.000Z

Selon une étude France Pub, le marché de la publicité en ligne devrait progresser de 23,4% en 2008, et de 16,2% en 2009. En revanche, il va falloir s'attendre à des baisses comprises entre 3 et 5% sur les autres médias : en moyenne, la baisse devrait s'établir à 1,1% en 2008.

Source : Le Monde (4 novembre 2008)

Le e-commerce français en croissance de 25 % au troisième trimestre 2008

2008-10-24T07:26:00.004Z

Dans le baromètre du e-commerce qu'elle vient de publier, l'Acsel observe que d'après les transactions rapportées par les sept intermédiaires financiers interrogés, le chiffre d'affaires du e-commerce français au troisième trimestre 2008 a augmenté de 25 % par rapport à la même période l'an dernier, pour atteindre 4 milliards d'euros...

Le baromètre e-commerce 2008 de l'Acsel fournit également les résultats d'une enquête Neteven-Terapeak analysant le comportement des acheteurs et vendeurs sur les plates-formes d'achat-vente. Au programme : le top 3 des catégories qui ont généré le plus de chiffre d'affaires sur ces plates-formes au troisième trimestre 2008, le top 3 des catégories dans lesquelles on observe le plus grand nombre de ventes et enfin les catégories de produits qui assurent le meilleur taux de conversion...

Suite et source de l'article : Journal Du Net

Les points de vente ont tout à gagner des sites marchands

2008-10-14T07:51:00.001Z

Un site marchand n'est pas qu'un magasin de plus. Il profite de l'attractivité des points de vente et constitue pour eux un facteur de fidélisation. Une enquête de Dia-Mart et Nouveau Monde DDB recherche les synergies entre les deux canaux de vente.

Le site permet d'abord de préparer la visite en magasin

Le taux de concrétisation des sites marchands est bien inférieur à celui des magasins. Et effectivement, ils ont manifestement beaucoup d'autres fonctions que celle de vendre. En particulier : fournir de l'information et permettre de préparer une future visite en point de vente. 85 % des visiteurs de sites marchands disent se rendre régulièrement sur un site pour "préparer un achat en magasin"...

Des rôles très imbriqués

68 % des clients interrogés déclarent régulièrement se renseigner sur un produit grâce au site de l'enseigne avant de l'acheter en magasin. De même, 56 % disent aller chercher conseil sur Internet avant de concrétiser leur achat en point de vente. Interactivité avec l'offre, confort de visite, facilité de comparaison des produits, accessibilité de l'information... Si le taux de concrétisation des sites marchands laisse encore à désirer, ils contribuent incontestablement à celui des magasins...

Source et suite de l'enquête : Journal Du Net

e-pub : les annonceurs augmentent leurs budgets

2008-10-02T11:36:00.003Z

L'European interactive advertising association (EIAA), qui regroupe quinze régies pure player, a mené une enquête cet été auprès de 115 responsables marketing en Europe. Il en résulte un baromètre détaillant leurs prévisions en matière d'investissements publicitaires jusqu'en 2010 et leur estimation de l'impact d'Internet par rapport à leur activité.

L'année 2008 n'étant pas terminée, ils sont pourtant 81 % des annonceurs interrogés à déclarer avoir augmenté légèrement, voire beaucoup leurs budgets dédiés à la publicité en ligne et à vouloir le faire encore en 2009 (+16 %) et 2010 (+17 %)...

Les annonceurs utilisent de plus en plus Internet pour diffuser de la publicité : 73 % des répondants en 2008 contre 52 % en 2006. Selon l'EIAA, un annonceur sur deux (55%) a même prévu d'augmenter leurs budgets publicitaires pour les deux prochaines années, 2009 et 2010...

Source et suite de l'article : Journal Du Net

Quelques chiffres !

2008-09-29T07:51:00.003Z

Près de 32 millions d'internautes en France en juillet

La proportion de Français internautes de plus de 11 ans a passé en juillet 2008 la barre des 60 %. Selon Médiamétrie, 31,77 millions de Français de plus de 11 ans se seraient connectés au moins une fois en juillet, quel que soit le lieu. Cela correspond à une hausse de 5 % sur un an...

Pour les Français, le e-commerce aide les petits commerçants

56 % des Français perçoivent la vente en ligne comme un moyen d'aider les petits commerçants à survivre, selon un sondage téléphonique d'Opinion Way pour Kelkoo auprès d'un millier de personnes. La découverte de nouveaux produits est citée par 45 % des répondants, devant celle de nouveaux commerçants et le gain de temps et d'argent...

Source et suite de l'article : Journal Du Net

Les agents immobiliers privilégient le Web pour communiquer

2008-09-25T08:42:00.005Z

Selon une enquête réalisée par TNS Sofres pour seloger.com entre le 21 avril et le 12 mai 2008 auprès des agences immobilières, 98 % d'entres elles publient les annonces clients sur un ou plusieurs portails Internet spécialisés dans l'immobilier, loin devant l'utilisation de la vitrine de l'agence (90 %), la presse spécialisée (72 %), le site Web de l'agence (71 %). Une tendance accentuée dans les grandes agglomérations.

Source et suite de l'article : Journal Du Net

La publicité en ligne continue sa croissance, surtout autour des recherches

2008-09-10T07:30:00.003Z

La publicité en ligne continue sa croissance météorique; le Wall Street Journal fait part d’un gain de 20% au second trimestre; mais en ces temps économiques incertains, les publicitaires préfèrent investir sur la publicité liée aux recherches plutôt que dans les autres formes de publicité (bannières traditionnelles, vidéos, annonces, média,etc..).[...]

Source et suite de l'article : techcrunch.com

Quel widget choisir pour quelle stratégie marketing ?

2008-08-29T09:08:00.002Z

Extrait de l'étude réalisé par Benoît Méli, Journal Du Net

Les wigdets constituent un bon moyen de garder le contact avec ses consommateurs. Encore faut-il concevoir la bonne application dans un environnement adapté à sa stratégie...

Acquérir une nouvelle audience
Pour tout éditeur de site Web, l'acquisition de trafic est une priorité à laquelle un widget peut en partie répondre. Différents types de widgets peuvent permettre à un annonceur d'accroître l'audience de son site. Certains peuvent notamment tirer parti de leur actualité (lancement de nouveau produit par exemple) ou de leur rôle de parrain d'un événement pour créer un widget dédié...

Améliorer sa notoriété
Le travail de notoriété reste l'objectif premier d'un Widget. Ce type de communication permet d'établir une relation différente avec les consommateurs que celle instaurée par la publicité, plus souvent subie que choisie. L'exemple le plus courant reste le widget corporate. Il s'agit généralement d'une application basique (une horloge ou un service de météo) brandée aux couleurs de l'annonceur...

Fidéliser une cible
Tout annonceur souhaite pouvoir construire une relation pérenne avec sa cible. Les widgets peuvent justement favoriser l'attachement des internautes à une marque. Ils peuvent également servir à optimiser la gestion de la relation client d'un annonceur...

Générer des ventes
Dans un contexte e-commerce, un widget favorise, tout comme le canal e-mail, la diversification des leviers marketing. Mais le widget offre un intérêt de plus que l'e-mail : installé sur le bureau d'un ordinateur, il permet de toucher l'internaute en temps réel...

Diversifier ses supports publicitaires
La nouvelle tendance du widget marketing, c'est la monétisation. Un widget ne coûte généralement pas plus cher qu'une campagne d'affichage et permet en plus d'être rentabilisé. Car si le nombre d'internautes installant un widget reste généralement modeste, la cible qu'ils constituent est souvent très qualifiée et réactive...

Source et suite de l'étude : Journal Du Net

Plus de 5 milliards d'euros pour l'e-tourisme en France

2008-07-22T12:14:00.004Z

Le e-tourisme en France (en 2007) pèse plus de 5 milliards d'euros et selon la dernière étude Médiamétrie, 56% des internautes français ont eu recours à l'achat en ligne de prestations e-tourime au cours des 6 derniers mois.

A noter que : "La réservation de billets de train, d'avion ou de nuitées d'hôtels sur Internet se développe fortement, certains produits en revanche se vendent moins bien en ligne. C'est le cas notamment des séjours, des locations de vacances, des thalassos ou des croisières, bref des produits plus sophistiqués qui requièrent parfois une plus grande personnalisation de l'offre"...

Source et suite de l'article : JDN

Investissements publicitaires sur Internet en juin 2008 :

2008-07-18T08:09:00.006Z

414 millions d'euros brut.

Selon l'Adex Report de TNS Media Intelligence, le mois de juin enregistre une hausse de 39,6 % des investissements en année glissante, avec 414 millions d'euros brut. C'est mieux que les 347 millions dépensés en mai 2008...

Source et suite de l'article : Journal Du Net

L'e-commerce confirme sa bonne santé

2008-07-17T08:51:00.005Z

D’après l’indice e-commerce du Journal Du Net, la vente en ligne continue de bien se porter. Voici quelques chiffres sur le deuxième trimestre 2008 :

« Au deuxième trimestre, ces derniers ont dépensé 3,3 milliards d'euros sur la Toile par carte bancaire (CB traditionnelle, cartes de paiement privatives et accréditives) auprès des e-marchands français ayant opté pour les services de Atos Worldline, Caisse d'Epargne, PayBox Services et Experian.

Au total, ce sont près de 35 milliards de transactions par cartes qui ont été enregistrées. Le panier moyen de ses paiements s'élève alors à 94,41 euros, un montant près des plus hauts enregistrés depuis trois ans ...

+ 5 % de transactions par rapport au premier trimestre

Signe de la bonne santé du commerce en ligne, le nombre de transactions enregistrées au cours du second trimestre a augmenté de quasiment 5 % par rapport au premier trimestre.

Le montant des dépenses croît raisonnablement

Le montant global du chiffre d'affaires représenté par les transactions CB enregistrées sur Internet est de 3,3 milliards d'euros. Au premier trimestre 2008, il était de 3,19 milliards. La progression ainsi réalisée au deuxième trimestre est de 3,77 %, par rapport au premier.

Un panier moyen toujours au plus haut

A 94,4 euros, le panier moyen atteint au second trimestre est élevé, voire record. Certes, il accuse une légère baisse de 1,3 % par rapport au premier trimestre (à 95,7 euros), mais son niveau reste bien supérieur à tous ceux enregistrés depuis trois ans »...

Source et suite de l'article : JDN

Les TPE et le E-commerce en France

2008-07-08T16:16:00.004Z

Selon une étude publiée par la Fevad (Fédération du E-commerce et de la Vente A Distance) et l'institut d'études Benchmark Group, les emplois au sein du secteur du commerce électronique ont progressé de 21% en 2007.

Le commerce électronique occupe plus de 20 000 emplois directs, hors intérimaires et commerçants indépendants et hors emplois indirects. Au total, la vente à distance et le commerce électronique représenteraient aujourd'hui plus de 80 000 emplois directs et induits.

42% des emplois du secteur relèveraient de la logistique et de la production (gestion des stocks, préparation des commandes, etc.)

Enfin, l'étude estime que la création d'emploi devrait continuer d'augmenter en 2008 puis en 2009, de 12% puis 10%.

Source : Benchmark Group & Fevad

97% des cyberacheteurs satisfaits de leurs achats sur Internet

2008-07-01T13:37:00.002Z

Le web s'impose dans les habitudes de consommation des Français : 8 internautes sur 10 y préparent leurs achats.

Source et suite de l'étude sur : mediametrie.fr

Internet un outil qui fait parti du quotidien...

2008-06-25T12:15:00.004Z

...et dont l'influence est supérieur aux autres médias.

Selon Nielsen//NetRating, Internet fait désormais partie du quotidien des internautes des trois principaux pays d’Europe (Royaume-Uni, France, Allemagne).

Extrait :

" Premier constat : Internet fait désormais partie du quotidien des internautes anglais, allemands et français. Dans ces trois pays, environ 60 % de la population totale est connectée...

Les Internautes français sont de loin, ceux qui passent le plus de temps sur le Web : 38 % de leur temps contre 30 % en Allemagne et au Royaume-Uni...

Internet est en France, le media auquel les Français consacrent le plus de temps, devant la télévision (35 %), alors qu'au Royaume-Uni et en Allemagne, le temps alloué à la consultation du Web est encore inférieur à celui consacré à la télévision...

Mais par rapport aux autres médias, et si l'on considère le temps passé par les individus à chacun d'entre eux, force est de constater qu'Internet est de loin, le media qui a le plus d'impact sur leurs décisions. Une influence relativement constante d'un pays à l'autre et partout plus importante que la télévision, la radio ou les quotidiens."

Source et suite de l'article : Le Journal Du Net

Le commerce électronique continue de se développer

2008-06-17T12:15:00.007Z

Extrait de l'article du Journal Du Net s'intitulant : "Comment évolue la population de cyberacheteurs en France ?"

"La Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) estime à 4,9 milliards d'euros le total des dépenses effectuées sur la Toile au cours du premier trimestre de l'exercice 2008..."

"Tous ces internautes n'achètent toutefois pas à la même fréquence sur Internet. Si 66 % déclarent déjà avoir acheté en ligne sans plus de précision, seule la moitié, 34,8 %, a fait un achat sur Internet au cours du dernier mois. Un chiffre qui atteint 49 % dès lors que l'on prend en compte les internautes qui ont acheté en ligne au cours des 3 derniers mois et 57 % si la période d'achat porte sur 6 mois..."

"Les catégories qui ont le plus fortement progressé sur un an sont, dans l'ordre, les retraités (+ 37 %), les plus de 50 ans (+30 %), les femmes (+ 22 %), la province (+ 20 %) et les CSP - (+ 19%)..."

Mais quels sont les produits que ces cyberconsommateurs achètent le plus sur le Web ?

"Les produits techniques arrivent en tête des achats avec 57 % des réponses, puis les voyages (56 %) et les services (53 %). En revanche, l'alimentation et les voitures demeurent les catégories les moins achetées sur Internet...
...dont 85 % des paiements, de ces articles, sont effectués par cartes bancaires..."

Source et suite de l'article : ICI

Google : progression du nombre de paiements au clic au mois d’avril

2008-06-09T08:59:00.003Z

Le géant des moteurs de recherche poursuit son insolente course en tête. La preuve : son nombre de clics a augmenté au mois d’avril dernier selon comScore.

La moisson de clics se poursuit chez Google. Selon une information du Times, une étude réalisée par comScore révèle que le colosse de la recherche en ligne affiche une progression de 20% entre mars et avril dans le nombre de ses paiements au clic.

Ses deux adversaires, Yahoo et Microsoft, ont respectivement enregistré des chutes de 4,4 et 9% sur la même période...

Pour Google, cette progression est avant tout le fruit d’efforts consentis pour réduire le nombre de clics effectué par erreur ou la réduction du nombre de liens payants affichés...

Néanmoins, dans les prochains mois, la donne pourrait changer. La dernière initiative de Microsoft, Cashback, qui consiste à rémunérer les Internautes qui achètent des produits en passant par Live Search pourrait sonner le réveil d’un moteur largement ignoré par les Internautes.

Source : www.silicon.fr

Le secteur immobilier séduit 1 internautes sur 5

2008-06-04T12:47:00.002Z

L'intérêt des internautes pour l'immobilier ne faiblit pas en ce début d'année. Bien au contraire. Médiamétrie//NetRating a même enregistré une audience record sur les sites immobiliers de 6 millions de visiteurs uniques au mois de mars 2008, soit 21,8 % des internautes, contre 3,9 millions de visiteurs uniques en avril 2007.

De fait, depuis le début de l'année, un internaute sur cinq (20 %) consulte un site immobilier chaque mois. En avril 2007, ils n'étaient que 16 %.

Source et suite de l'article : Journal Du Net

Baromètre des moteurs de recherche – Mars 2008

2008-05-21T13:46:00.003Z

En mars 2008, Yahoo! et Live Search confirment leurs progressions de février en renforçant leurs deuxième et troisième positions au sein du top 5 des moteurs de recherche : 3.07% des visites pour Yahoo!, 2.59% pour Live Search. AOL fait de même à la quatrième place : 1.59% des visites des moteurs en mars 2008, soit un gain de 0.04 point comparé à février...

En revanche, Orange, qui complète ce top 5, perd encore du terrain pour descendre à 1.50% des visites moteurs. Google, toujours largement dominateur avec 89.75% des visites en mars 2008, affiche néanmoins un recul de 0.22 point de sa part de visites ce mois-ci…

Source et suite de l'article : www.xitimonitor.com

Le widget marketing !

2008-05-07T07:41:00.003Z

Extrait de l'Article du Journal Du Net sur : "5 questions pour s'initier au widget marketing"

Qu'est-ce qu'un widget ?

Un widget est une application communicante que les internautes peuvent insérer sur le bureau de leur ordinateur ou sur une page Web, qu'il s'agisse d'un blog, d'un site personnel ou d'une page d'un réseau social. Généralement composé de très peu de code HTML, un widget prend une forme graphique et fonctionne comme un petit programme, indépendamment de la page Web ou du bureau d'ordinateur sur lequel il est stocké. Le terme "Widget" résulte de la contraction de "Windows" (le système d'exploitation développé par Microsoft) et de "gadget"...

Quels sont les intérêts du widget marketing ?
Les avantages du widget marketing sont nombreux. En voici quelques-uns :

- La distribution d'un widget repose sur la base de l'opt-in,
- Ils permettent de communiquer en temps réel,
- Ils instaurent une relation durable avec la marque,
- Leur forte acceptation les rend efficaces
- Ils sont monétisables,
- Ils sont omniprésents,
- Ils sont faciles à alimenter,
- Les widgets se répandent par viralité...

Quels objectifs peuvent servir les widgets ?
Comme la publicité ou l'e-mailing, les widgets peuvent remplir différentes fonctions. La plus courante reste le travail de notoriété d'un annonceur. Ce type de communication permet d'établir une relation différente avec les consommateurs que celle instaurée par la publicité, plus souvent subie que choisie. Un widget apportant un réel service à l'internaute peut par ailleurs contribuer à changer la perception qu'il a d'une marque...

Un widget peut également contribuer à l'apport de trafic sur le site de l'annonceur, tous les widgets sponsorisés comportant des liens vers des sites Web...

Loi Chatel : quelles conséquences pour l'e-commerce ?

2008-05-05T09:50:00.004Z

La loi Chatel dite "pour le développement de la concurrence au service des consommateurs" a définitivement été votée le 3 janvier 2008 et sera applicable à partir du 1er juin 2008. Cinq mesures concernent tout particulièrement la vente à distance traditionnelle et sur Internet...

Les 5 mesures touchant les acteurs de la VAD et du e-commerce :

1. "Indiquer, avant la conclusion du contrat, la date limite à laquelle il s'engage à livrer le bien ou exécuter la prestation de services"

2. "Fournir des coordonnées téléphoniques permettant d'entrer effectivement en contact avec le vendeur"

3. "Les moyens de communication permettant (...) de suivre l'exécution de sa commande, d'exercer son droit de rétractation ou de faire jouer la garantie ne supportent que des coûts de communication, à l'exclusion de tout coût supplémentaire spécifique"

4. Indiquer "l'existence d'un droit de rétractation, et ses limites éventuelles ou, dans le cas où ce droit ne s'applique pas, l'absence d'un droit de rétractation"

5. "Lorsque le droit de rétractation est exercé, le professionnel est tenu de rembourser le consommateur de la totalité des sommes versées, dans les meilleurs délais"

Source et suite de l'article : Journal Du Net

Bilan de l' e-commerce en France et stratégie pour 2008

2008-04-29T07:21:00.003Z

Le commerce électronique français pèse de plus en plus lourd dans la consommation des ménages. En 2007, 11,7 milliards d'euros ont été dépensés en ligne selon Benchmark Group, soit une progression de près de 26 % sur un an.
Si bien que le e-commerce représente désormais 2,8 % de la consommation des ménages en biens et services marchands, contre 2,4 % en 2006...

Comme en 2006, c'est l'habillement et les textiles qui se taille la part du lion avec une progression de 33 % de son volume d'affaires, soit 8 points de plus que la moyenne. Une bonne santé que ce segment doit en partie aux performances réalisées par les ventes privées (+ 47 % en un an), et pour l'autre, à la croissance des investissements en ligne des marques de vêtements...

Enfin, le tourisme, qui reste l'un des poids lourd de l'e-commerce français, affiche quant à lui une croissance de 26 % sur l'année, soit un point de plus que la moyenne. Désormais, les ventes en ligne représentent plus de 10 % de ce marché...

Source et suite de l'article : Journal Du Net

Christine Bossard spécialiste Google Advertising

2008-04-10T14:41:00.006Z

GBFL représentée par Christine BOSSARD reconnue spécialiste de la publicité en ligne par GOOGLE certification GOOGLE ADVERTISING PROFESSIONALS.

Pour obtenir cette certification, il faut répondre à des critères strictes déterminés par Google :
- Connaître et accepter les conditions d’utilisation du programme de publicité et les respecter,
- Gérer un certain seuil de budgets publicitaires sur Google,
- Réussir l’examen GOOGLE ADVERTISING PROFESSIONNALS.

La réussite à cet examen confirme que vous maîtrisez l’utilisation et la gestion des programmes de publicités GOOGLE.

Vous aussi, faites confiance à un professionnel reconnu par Google, contactez-nous et étudions ensemble vos besoins www.gbfl.fr

Stratégie de marketing online : où en sont les annonceurs ?

2008-04-09T07:55:00.004Z

Digitas , l'agence de marketing interactif de Publicis (ex-Business Interactif) a présenté à l'occasion du salon Ad:tech à Paris les résultats d'une étude concernant les stratégies digitales des annonceurs en 2007, et leurs évolutions en 2008...

Cette étude (basés sur les réponses de 400 annonceurs) analyse comment les annonceurs perçoivent l'évolution des enjeux liés à leur stratégie de communication interactive, et propose une estimation de l'augmentation des investissements sur Internet en 2008...

Ce qu’on peut en retenir :

- Internet s'est imposé comme un outil de communication, donc un média, pour 64 % des annonceurs interrogés par Digitas

- 34 % des répondants ont placé le développement d'un site e-commerce au coeur de leur stratégie Internet en 2007

- 65 % des annonceurs indiquent que leurs enjeux stratégiques seront supérieurs sur Internet en 2008 par rapport à l'année dernière, dont 15 % "très supérieurs".

- 67 % des annonceurs indiquent que leurs investissements dédiés à ce média vont progresser cette année, de 40 % en moyenne ...

Source et suite de l'article : Journal Du Net

Impact des campagnes marketing on line sur les visites des sites web

2008-04-07T15:21:00.003Z

Xitimonitor vient de publier une étude réalisée sur le mois de février faisant état de la performance des campagnes de liens sponsorisés.
On apprend notamment que les Campagnes marketing on line sont à l’origine de près d’un cinquième du trafic en moyenne pour un site investissant sur ces supports…

En février 2008, pour un site web investissant dans des campagnes marketing on line (déclarées dans XiTi), 18.7% de ses visites totales sont issues en moyenne de ses campagnes.

A lire sur : www.xitimonitor.com

Plus de 30 millions d'internautes en France

2008-03-26T15:24:00.004Z

Selon une étude de Médiamétrie, Internet est devenu en 2007 "un réflexe quotidien" pour nombre de Français et occupe une place croissante dans leur vie courante...

Quelques chiffres :

Au quatrième trimestre 2007, le nombre d'internautes en France a atteint 30,35 millions, soit une progression de 6 % sur un an...

Le temps passé sur Internet progresse toujours :

Le record du temps passé sur Internet a été battu en novembre 2007 : 26 heures et 11 minutes par internaute, soit plus de 52 minutes par jour...

Source et suite de l'article : Journal Du Net

Baromètre Xiti des moteurs de recherche - Février 2008

2008-03-11T13:40:00.003Z

Alors que Google se voyait attribuer tout au long de l'année 2007 une évolution positive, le baromètre Xiti nous dévoile depuis le début d'année 2008, au cours des 2 derniers mois, des petites chutes, certes pas énormes, mais Google est repassé en dessous des 90%, ce qui reste énorme...

AOL, avec 1.55% des visites des moteurs de recherche en février 2008, se maintient à la 4ème position après une entrée en force en janvier. Live Search, en recul depuis quelques mois, et surtout Yahoo! se reprennent quelque peu : respectivement +0.05 point et +0.15 point vs janvier 2008. Ce qui permet à Yahoo! de repasser au-dessus des 3% en parts de visites.

Source et suite de l'article : secrets2moteurs

Soldes 2008 : le e-commerce se démarque

2008-02-26T17:01:00.005Z

"Alors que les magasins physique semblent déçus par la saison des soldes qui se termine, les boutiques en ligne font état de très bons résultats, tant en termes d'audience que de chiffre d'affaires.
Les internautes ont été particulièrement assidus cette année, et prêts à tout pour trouver la bonne affaire. Résultats, des pics d'audience dès l'ouverture, le 9 janvier, et des ventes qui restent dynamiques jusqu'à la dernière semaine.
"Côté produits, l'habillement et l'électronique conservent, comme l'an passé, une place prédominante. De nouvelles tendances font toutefois leur appartition. Ainsi, les chaussures et la décoration ont connu des croissances surprenantes...
Après un Noël très satisfaisant, les e-marchands se réjouissent d'une saison des soldes en ligne avec leurs attentes"...
Sur les cinq premiers jours, le baromètre de la Fevad (fédération du e-commerce et de la vente à distance) relevait déjà une hausse de 25 % des ventes"...
"Les soldes d'hiver sont la période la plus importante de l'année pour les marchands, qui permet de surcroît de capter de nouveaux clients"...

Source et suite de l'article : Journal Du Net

Comment les entreprises utilisent le marketing online

2008-02-19T14:34:00.007Z

Une étude intéressante de McKinsey, publiée sur Le Journal du Net, qui a étudié comment les entreprises conduisent leurs politiques marketing sur Internet (en interrogeant plus de 400 décideurs marketing dans le monde)...

On retiendra que : "Côté outils de communication, c'est l'e-mail qui est le plus utilisé. 83 % des responsables marketing interrogés déclarent en effet y avoir recours. Mais les bannières publicitaires apparaissent également en très bonne place avec 73 % d'utilisateurs, suivi à 10 points d'écart par les mots clés (63 %).

Aujourd'hui, près d'un tiers des entreprises interrogées qui annoncent en ligne déclare dépenser plus de 10 % de leur budget communication sur Internet. Trois ans plus tard, 66 % d'entre elles devraient dépenser un budget identique pour leur communication sur le Web, et 11 % utiliser la majorité de leur budget sur Internet"...

Source : JDN

Google s'accapare 90 % de part de visites

2008-02-11T11:34:00.003Z

Depuis un an, Google continue de progresser face à ses concurrents, et s'arroge en septembre une part de 90,23 % des visites, ce qui représent 3 points de plus sur un an, selon XiTi. Sa progression mensuelle est de 0,25 point par rapport au mois d'août.

De leur côté, Yahoo et MSN résitent un peu face à cette croissance continue : même si le portail accuse une baisse de 1,11 point sur un an, Yahoo passe de 3,19 % en juin à 3,20 % des visites, tandis que MSN voit sa part grimper de 2,30 % à 2,31 %, et gagne 0,17 point sur un an. La part d'Orange tombe de 1,81 % à 1,72 % et Free de 0,10 point entre juin et septembre.

Source et suite de l'article : Journal Du Net

2 nouveaux sites marchands se crée par heure

2008-02-06T08:38:00.000Z

Le nombre de sites marchands a cru de 54 % en 2007, pour atteindre un total de 36.900 sites, selon la Fevad. Se sont quasiment 2 sites par heure qui se crée, soit un rythme presque deux fois supérieur à l'année 2006, où un site par heure naissait.

Les sites marchands représentent 10 % du nombre d'entreprises du commerce de détail.

Source : Journal Du Net

E-commerce 2007 : la croissance se poursuit !

2008-01-25T08:15:00.000Z

Selon l’étude publiée par la Fevad et le Secrétariat d’Etat chargé des Entreprises et du Commerce Extérieur, à l’occasion du bilan du commerce électronique 2007, les ventes en ligne ont progressé de 35% en 2007...

Quelques chiffres :

- Plus de 16 milliards d’euros dépensés sur le Net

- Près de 37 000 sites marchands actifs

- 20 millions de Français achètent sur Internet

- 19,8 millions d’entre eux ont acheté en ligne fin 2007,
soit près de 2 internautes sur 3...

La suite de l'étude c'est : ici

12% du marché publicitaire pour Internet

2008-01-24T16:14:00.000Z

La part de marché d'Internet, en France, dans le total des investissements publicitaires représente désormais 12 % du marché en données brutes (et même 14,7 % en décembre 2007)...
On peut même noter que les dépenses publicitaires des annonceurs ont progressé de 34,5 % sur Internet l'an passé, alors que les autres médias connaissaient une croissance inférieure à deux chiffres...

Article du Journal Du Net d'aprés une étude TNS Média Intelligence

L'animation, point faible des sites marchands

2008-01-22T08:30:00.000Z

L'animation et la "socialisation" des sites seraient le point faible du e-commerce français, selon une étude du cabinet Ernst & Young portant sur 35 sites. "Peu de sites réussissent à proposer une animation intéressante si on enlève les actions de marketing direct. Les meilleurs sites dans le domaine sont ceux proposant des guides utilisateurs ou reprenant les codes des sites de socialisation", selon l'étude du cabinet, pour qui RueDuCommerce et eBay sont les bons élèves dans ces domaines. Dans une moindre mesure, le marketing (des newsletters aux outils de fidélisation) serait en retard...

Source et suite de l'article : Journal Du Net

Immobilier : Internet devenu incontournable.

2008-01-17T13:14:00.000Z

Le Journal Du Ne t vient de publier une enquête sur les habitudes et les comportements des Internautes sur les sites Immobiliers.

On constate qu'en matière de recherche immobilière, Internet est véritablement entré dans les moeurs et 90 % des personnes ayant répondu à l'enquête, déclarent utiliser principalement les sites Web immobilier...

Des sites que 45,4 % des internautes ont d'ailleurs connu suite à une recherche sur un moteur de recherche....

Suite de l'enquête sur : Le Journal Du Net

GBFL ... pour 2008

2008-01-04T14:28:00.001Z

Comparatif des moteurs : la route vers la qualité

2007-12-20T14:19:00.000Z

Google continue d'afficher une domination sans partage face à ses concurrents. Alors que Live Search gagne en pertinence, Ask et Voila fléchissent ...

Google épate dès les premiers résultats
Proposer la pertinence à ses utilisateurs, en particulier en tête des résultats, c'est le maître mot de Google. Malgré son insolente avance sur la concurrence, le moteur continue d'améliorer son algorithme. Il est le moteur qui fait le plus d'efforts en ce sens depuis juin 2007...

L'évolution de la qualité des moteurs
Depuis 2006, les moteurs de recherche ne cessent d'améliorer leurs algorithmes. Qualité améliorée, meilleure maîtrise du spam et du contenu...

Source et suite de l'étude : Journal Du Net

Immobilier : Internet est devenu incontournable

2007-12-14T07:59:00.000Z

Extrait d'une étude du Journal du Net consacré à l'Immobilier et le Web.

"Alors qu'en moyenne les 35.000 agences immobilières de l'hexagone consacrent aux alentour d'un millier d'euros à leur communication chaque mois, le marché professionnel de l'annonce immobilière dépasse les 400 millions d'euros, à répartir entre le Web et le papier. Difficile de donner une répartition exacte du marché pour chacun des supports.

Néanmoins, le Web semble depuis quelques années se tailler la part du lion. "90% de nos contacts viennent d'Internet, alors qu'il y a cinq ans, le papier dominait encore largement le marché", reconnaît Jean Lavaupot directeur France du réseau d'agences Era Immobilier. L'avenir semble par ailleurs radieux pour le Web : selon un sondage réalisé par QualiQuanti pour A Vendre A Louer, seulement 3% des Français n'envisagent pas d'avoir recours à Internet en matière d'immobilier....La presse payante en revanche n'intéresse qu'une personne sur trois".

Source : Journal Du Net

Quelques Chiffres !

2007-12-12T11:40:00.000Z

Médiamétrie vient de publier dans un communiqué, les résultats de l'audience Internet en France (Octobre 2007)

En résumé :

- Plus de 30 millions d'Internautes en France

- Plus de 12 millions de foyers français ont accès à Internet

- 4 francais sur 10 sont connectés en Haut Debit (23 millions)

- Google enregistre 23 309 000 de visiteurs uniques mensuels...

Source et suite de l'étude : Médiamétrie

Snooth : le moteur de recherche des vins

2007-12-11T11:25:00.000Z

Snooth est un moteur de recherche de vins qui se veut communautaire "à la web 2". L’interface ultra simplifié mais au design tendance est accompagné d’un traitement des requêtes très rapide. Viennent s’ajouter au moteur un forum et un blog...

Source et suite de l'article :Ramenos Blog

GBFL est au Carrefour Départemental des Formations et des Métiers de la Vendée à La Roche-sur-Yon

2007-12-03T11:41:00.000Z

Du mercredi 5 décembre au vendredi 7 décembre, au Parc des Expositions des Oudairies (Hall 1, stand 89).

Les grands principes de l'affiliation

2007-11-29T13:12:00.000Z

Le principe de base de l'affiliation est de demander à un réseau de sites, dits sites affiliés, ou sites éditeurs, de relayer une offre, un produit ou un service. En incluant dans leurs pages des supports publicitaires ou des catalogues de produits, ces derniers renvoient du trafic en direction du site de l'annonceur.

Chaque affilié est rémunéré en fonction de l'audience qu'il rapporte. Cette dimension de performance est à la base de l'affiliation. Dans une démarche de plus en plus "ROIste" (ROI : return on investment, ou retour sur investissement), il n'est pas rare aujourd'hui que l'affilié soit rémunéré à l'achat (CPA) ou au "lead" (c'est-à-dire au prospect rapporté), et non plus seulement au clic (CPC) ou au nombre de pages vues (CPM).

L'affiliation est donc utilisée comme un levier pour récolter, selon les cas :

des ventes

des prospects

des données clients

de la notoriété

des prises de rendez-vous

des demandes de devis, ...

Plusieurs type d'affiliés existent :

les sites de contenus : sur lesquels l'annonceur place des liens ou des bannières publicitaires.

les comparateurs de prix : à qui le commerçant confie son catalogue de produits

les sites de jeux concours : avec lesquels l'annonceur organise des jeux, dans l'optique d'alimenter sa base de données de prospects

les sites de codes de réduction, ou "couponneurs" : sur lesquels on diffuse des codes donnant droit à des promotions ou des offres spéciales, pour créer des ventes

les cash backers

les e-mailers

Source : Journal Du Net

L'e-mailing : champion du ROI

2007-11-27T11:05:00.000Z

Avec un retour sur investissement (ROI) de 45,65 dollars par dollar dépensé selon l'Association de marketing direct, l'e-mailing est nettement plus intéressant que le télémarketing qui affiche un ROI de 8,61 dollars par dollar dépensé, ou même le search et le display (20,19 dollars).

Des performances que l'e-mailing doit à l'action conjuguée d'un faible coût de mise en oeuvre, et d'un taux de réponse par contact très élevé, surtout lorsqu'il s'agit de campagnes de fidélisation, c'est-à-dire sur une base de données clients ou prospects interne à l'entreprise.

Source : Journal Du Net

On ou offline ? Comment achètent les internautes

2007-11-23T09:52:00.000Z

En l’espace d’un peu moins d’un an, le nombre de sites marchands a explosé en France. De 17.500 fin 2006, ils sont passés à 32.000 au troisième trimestre 2007 selon la Fédération des entreprises de vente à distance (Fevad) parmi lesquels figure de plus en plus d’enseignes du commerce traditionnel...

Suite de l'article du Journal Du Net : ici

Donkiz, ou la recherche assistée sur l'immobilier

2007-11-22T12:45:00.000Z

Spécialisée dans les moteurs d'intelligence artificielle conçus pour l'analyse de textes au service du web, la société Sight'Up annonce aujourd'hui le lancement du site Donkiz.fr, premier d'une série de moteurs de recherche vertical. L'outil propose un nouveau système de recherche et de navigation, sous la forme d'un tableau de critères (drill-down).

Source : Abondance
La suite de l'article c'est : ici

Noms de domaine, mots clés et typosquatting : quelles relations ?

2007-11-21T10:03:00.000Z

Une étude confidentielle, menée conjointement par VeriSign et Zooknic en mars 2006, détaille les relations entre les noms des domaines enregistrés en .COM, .NET, .ORG et .TV (soit +90% des extensions génériques) et les mots clés qu'ils contiennent, selon un double axe d'analyse :
- la popularité des mots clés en nombre de recherches
- le prix de ces mots clés au PPC
...

Source : secrets2moteurs

Suite de l'article : http://adscriptum.blogspot.com

Près de 4 Français sur 10 achètent sur Internet

2007-11-16T10:54:00.000Z

L’engouement des Français pour les achats en ligne se poursuit. Ainsi, chaque mois, près des 2/3 des internautes (65,7%) visitent au moins l’un des sites du Top 15 e-commerce soit 16% d’internautes supplémentaires en un an.

Lire le communiqué

Source : Médiamétrie

Le Blog d'entreprise : le plus puissant des outils marketing (par Denise Palmer)

2007-11-14T10:19:00.000Z

traduit de l'Anglais par Christophe Da Silva

Les blogs sont apparus sur la scène du marketing online à la fin des années 90. Le blog tire son origine de la capacité à pouvoir donner une occasion aux visiteurs et lecteurs d'exprimer une opinion sur une publication précise. Il a alors ouvert la porte au dialogue, au débat, entre les éditeurs et les visiteurs.

Les blogs ont évolué de page en page, blog après blog, proposant des opinions personnelles sur à peu près tout et n'importe quoi. Comme le blog est devenu de plus en plus populaire, la publicité en ligne a misé sur ce potentiel considérable, à l'audience toujours croissante. Voici cinq raisons pour lesquelles les blogs constituent aujourd'hui le meilleur outil marketing pour générer des affaires online.

Source : Arkantos Consulting

Refonte de site : organiser le référencement en amont

2007-11-13T09:44:00.000Z

Selon les modifications mises en place sur un site, les implications dans le classement des moteurs peuvent être plus ou moins importantes. Comment s’y préparer ?

Suite de l'article du Journal Du Net : ici

Recherche : Sur quoi les moteurs mettent le turbo

2007-11-06T07:43:00.001Z

Dans le domaine de la recherche sur Internet, l'innovation n'a pas de limites. Index plus puissant, interface plus efficace, nouveaux services… Chacun multiplie les initiatives pour arracher une part la plus élevée possible du juteux marché publicitaire de la recherche sur Internet.

Pourtant, malgré les efforts de ses concurrents, Google continue d'imposer sa domination, accaparant à lui seul la quasi-totalité des requêtes effectuées par les internautes français.

Quelles sont les dernières trouvailles de Microsoft, Yahoo, Ask et Exalead pour contrer le leader du marché ? Comment Google compte-t-il conserver sa position ? Voici quelques initiatives des cinq moteurs les plus populaires du Web.

Suite de l'article du Journal Du Net : ici

Part de visites pour les moteurs de recherche !

2007-10-31T09:32:00.000Z

Les Chiffres clés de l'Internet c'est ici
Source : Journal Du Net

Les seniors français sont les plus connectés d'Europe

2007-10-30T09:59:00.000Z

En moyenne, les seniors français passent près de 10 heures en ligne chaque semaine, soit une heure de plus que l'ensemble des seniors européens, indique une étude la European Interactive Advertising Association (EIAA). Un senior français sur cinq affirme aller sur des forums et utiliser un logiciel de VoIP au moins une fois par mois. Plus d'un tiers des plus de 55 ans utilisent également un service de messagerie instantanée. S'ils sont encore plus réticents à l'achat en ligne que leurs cadets, 45 % affirme avoir déjà acheté des billets d'avions en ligne. Un internaute français sur quatre a plus de 55 ans.

Source : Journal Du Net

Big.com facilite la recherche pour les malvoyants

2007-10-26T10:46:00.001Z

Lancé récemment par Yahoo, Big.com est un moteur de recherche pour déficients visuels. Son utilisation est trés simple et permet d’afficher les résultats en 3 tailles de caractères différentes.

Pour l’instant destiné à un public anglophone, On pourrait bien voir arrivé ce moteur sous peu chez nous.

Source : Ramenos Blog

41 % des foyers français achetant à distance utilisent le Net

2007-10-24T12:40:00.000Z

78 % des foyers français achètent à distance au moins une fois par an en 2007, selon Acxiom, contre 72 % en 2002. Le développement du Net n'est pas étranger au boom de la VAD : alors qu'ils n'étaient que 7 % en 2002, 41 % de ces foyers qui utilisent Internet en 2007, tandis que les commandes courriers passent de 56 % à 50 % entre 2002 et 2007. En ce qui concerne la fréquence d'achat, 47 % des cyberacheteurs réalisent 6 achats et plus par an, contre 28 % pour les autres acheteurs en VAD.

Suite de l'article : Le marché de la VPC en ligne
Source : JDN

A quoi ressembleront les moteurs de demain ?

2007-10-19T08:24:00.000Z

A quoi ressembleront les moteurs du futur ? Le cabinet d'étude Enquiro a tenté de répondre à la question à travers un Livre blanc sur l'avenir des moteurs de recherche.

La recherche universelle vient de marquer un petit virage dans l'histoire des moteurs. Du contenu vidéo, musical, cartographique, image vient s'insérer dans les résultats texte classique. Quelle seront les autres évolutions à venir ?
Enquiro a interrogé certains experts des moteurs de recherches : Marissa Mayer de Google, Larry Cornett de Yahoo, Justin Osmer de Microsoft et Michael Ferguson de Ask; ainsi que des experts du référencement dont Danny Sullivan de Search Engine Land, Jakob Nielsen de Nielsen Norman Group, Chris Sherman de Search Engine Watch et Greg Sterling de Sterling Market Intelligence. Sans donner des informations révolutionnaires, ils donnent leurs avis sur l'avenir des outils.Par ailleurs, l'étude même d'Enquiro basée sur un nouveau panel d'Eye...

Source et suite de l'article : ici